Tag: Cultura de valor
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Muitas empresas celebram o Dia do Consumidor com cupons de 5%, posts coloridos e promessas de “encantamento”. Mas a verdade é que cultura organizacional e experiência do cliente caminham juntas; se a primeira falha, a segunda deixa de existir. Por trás da vitrine, a realidade de muitas organizações é de lideranças isoladas e processos que punem quem…
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Nos últimos anos, o empreendedorismo feminino deixou de ser um fenômeno marginal para se tornar uma força econômica relevante em todo o mundo. Segundo dados do Global Entrepreneurship Monitor, mais de 250 milhões de mulheres estão atualmente criando ou administrando novos negócios. Em termos globais, isso significa que quase 1 em cada 3 empresas estabelecidas…